Как отозвать выплату через Альфа-Банк

  1. Проверьте статус вывода в личном кабинете казино и найдите кнопку отмены если она доступна
  2. Если кнопки отмены нет — свяжитесь с поддержкой казино и попросите остановить перевод и вернуть средства на баланс или на альтернативный метод вывода
  3. Соберите пакет документов для банка включающий номер операции дата сумма выписки с подтверждением и копию переписки с казино
  4. Обращаясь в Альфа-Банк уточните возможность отзыва платежа при условии что перевод еще не завершен и какие документы потребуются
  5. Уточните сроки рассмотрения и вероятность возврата средств по вашему кейсу и возможные комиссии
  6. Документируйте процесс так как будет необходима доказательная база для банка площадки и регулятора
Совет игрока при отзыве выплат не забывайте сверять данные и сохранять переписку с поддержкой и номер операции

Что делать если Litecoin не пришел

  1. Найдите txid в уведомлении казино и запишите адрес получателя сумму и время
  2. Проверьте txid в блокчейне Litecoin через надёжный обозреватель чтобы увидеть статус подтверждений и адрес
  3. Убедитесь что адрес получателя и сеть совпадают с тем что предоставил казино
  4. Если подтверждения идут но средства не пришли в кошелек свяжитесь с казино для запроса скриншотов статуса и повторной отправки
  5. Если транзакция подтверждена но в кошельке до сих пор пусто проверьте настройки кошелька и попросите переотправку на другой адрес
  6. Если транзакция не обнаружена в блокчейне или адрес был неверен потребуйте возврат или новую отправку и проверьте правила площадки
Криптовалютные выплаты требуют спокойствия и документирования чтобы в случае спора можно было быстро отстоять свою позицию

Для расширения информации используйте ресурс https://newvision-crm.ru

0 Comments 1 Vote Created